Аккаунт

Удалить Ваш Аккаунт

Запросите безвозвратное удаление вашего аккаунта UltraNet и связанных с ним персональных данных.

Удаление аккаунта навсегда удаляет ваш профиль, данные подписки и другую персональную информацию из наших систем. Это действие нельзя отменить. Если у вас есть активная подписка, пожалуйста, отмените её перед запросом удаления.

1 Как запросить удаление

Отправьте письмо в нашу службу поддержки, и ваш аккаунт будет удалён в течение 5 рабочих дней.

  1. 1 Отправьте письмо на [email protected]
  2. 2 Укажите тему "Account Deletion Request"
  3. 3 Укажите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим аккаунтом

Мы обработаем ваш запрос в течение 5 рабочих дней и подтвердим по электронной почте, как только ваш аккаунт будет удалён.

2 Что удаляется

  • Данные профиля (имя, email, телефон)
  • История подписки и платежей
  • Учётные данные и данные сессии
  • Настройки и предпочтения сервиса

Нужна помощь?

Свяжитесь с нашей службой поддержки по любым вопросам удаления аккаунта.

[email protected]